Aanvragen/Planbord

Nieuw/wijziging aanvraag verwerken #planbord

715 views 17 mei 2017 12 augustus 2021 KindPlanner 0

Een ouder kan via het ouderportaal een kind herinschrijven of een contract wijzigen. Deze verzoeken komen binnen in de Backoffice/het Planbord als een aanvraag. Door middel van het type is te zien om wat voor aanvraag het gaat.

Wanneer het om een aanvraag gaat van het type Nieuw, Wijziging of Wachtlijst wordt deze in behandeling genomen in het Planbord. In het Planbord kan het kind ingepland worden en een contract aangeboden worden aan de ouder.

Uitleg

  1. Open de Aanvraag
  2. Klik op Planbord
  3. Het Planbord wordt geopend in een nieuw venster
  4. Kies rechts in de blauwe balk voor het Tandwieltje > Kies de weergave
  5. Kies voor de naam van de planning
  6. Bekijk wat de aanvraag is
  7. Bekijk op welke Groep er plek is
  8. Kies links voor de naam van de Groep
  9. Controleer rechts of de ingangsdatum, einddatum, pakket, opvangtijd en weken correct zijn ingevoerd
  10. Pas dit eventueel aan
  11. Kies voor Reserveer planning
  12. Is de Ingangsdatum of Einddatum niet gewijzigd, ga dan verder bij stap 16
  13. Wanneer bijvoorbeeld de ingangsdatum is gewijzigd naar een latere datum, dan maakt het systeem automatisch een nieuwe planning aan voor de periode van de originele datum tot de aangepaste datum. Deze kan eventueel verwijderd worden
  14. Kies links voor de Groep
  15. Kies rechts voor Verwijderen
  16. Zit er maar 1 planning in een aanvraag? Ga dan verder bij stap 19
  17. Het Planbord opent automatisch de volgende planning in de aanvraag.
  18. Herhaal stap 6 t/m 11
  19. Wanneer alle planningen gereserveerd zijn, wordt een vinkje getoond in het rondje voor de planningsnaam (in de blauwe balk)
  20. Ga naar Reserveringen
  21. Kies bij het kind voor Aanbieden